Mohon maaf jika email dari Ryanair membuat Anda bingung. Kami ingin memastikan tiket penerbangan Anda berlaku dan siap untuk digunakan melakukan perjalanan.
Ryanair baru-baru ini memperkenalkan proses verifikasi identitas untuk pemesanan tertentu, termasuk yang dilakukan lewat agen perjalanan. Verifikasi ini ditangani langsung oleh maskapai sebelum keberangkatan Anda. Di dalam email konfirmasi pemesanan yang kami kirim kepada Anda, ada tautan dengan semua informasi yang Anda butuhkan untuk melakukan perjalanan bersama Ryanair.
Informasi penting
- Proses verifikasi
Mohon perhatikan bahwa proses verifikasi ini sepenuhnya ditangani oleh Ryanair dan di luar kuasa kami. Akan tetapi, kami siap membantu Anda dalam melengkapi proses tersebut secara lancar. - Detail pemesanan dan kontak Anda
Kami bekerja sama dengan berbagai maskapai dan rute, kadang lewat sumber pihak ketiga tepercaya, untuk menghadirkan pilihan perjalanan terbaik bagi Anda. Tiket Ryanair Anda diperoleh lewat salah satu pihak ketiga tersebut. Saat Anda melakukan pemesanan, kami membagikan alamat email dan nomor telepon resmi Anda kepada maskapai, untuk memastikan Anda menerika semua informasi yang diperlukan secara langsung. - Metode pembayaran
Demi kenyamanan dan untuk mencegah lebih dari satu tagihan pada laporan bank Anda, kami kadang menggunakan kartu virtual untuk melakukan pembayaran. Untuk pembayaran dengan kartu virtual, detail pembayaran Anda tidak dibagikan kepada maskapai. Jika kartu pembayaran virtual digunakan untuk membeli tiket Anda, Anda dapat melihat detailnya di email konfirmasi pemesanan yang dikirimkan kepada Anda oleh Ryanair. - Apa yang dapat kami bantu
Jika Anda memerlukan informasi apa pun untuk menyelesaikan proses verifikasi, lihat Panduan Verifikasi atau hubungi kami langsung. Kami siap membantu serta memastikan pengalaman perjalanan Anda tidak merepotkan.