Untuk pertanyaan tentang pembatalan, silakan menghubungi maskapai berbiaya rendah yang bersangkutan secara langsung. Anda akan menemukan referensi pemesanan dan informasi kontak untuk maskapai yang bersangkutann dalam konfirmasi pemesanan yang Anda terima dari mereka.
Setelah maskapai mengonfirmasi bahwa mereka telah membatalkan pesanan dan akan mengembalikan uang kepada Anda, Anda harus menghubungi kami agar kami dapat membatalkan pesanan dari pihak kami dan melanjutkan proses refund.
Mohon perhatikan bahwa umumnya Anda tidak dapat meminta refund atas tiket yang Anda batalkan.
Maskapai penerbangan punya aturan sendiri tentang pembatalan dan kami tidak dapat memengaruhi keputusan mereka.