Apa yang harus saya lakukan jika nama yang tertera di tiket penerbangan salah?

Koreksi Nama
Kebijakan maskapai perihal perubahan nama pascapemesanan sangat bervariasi. Beberapa maskapai mengizinkan wisatawan mengubah nama di tiket penerbangan mereka jika terjadi salah eja.

Harap diperhatikan bahwa sebagian besar maskapai yang mengizinkan koreksi nama akan mengenakan biaya untuk layanan ini, dan biaya koreksi nama kami sendiri juga akan berlaku.

Beberapa maskapai bahkan mengizinkan perjalanan dengan nama yang salah eja (sekitar 1-3 huruf), dengan ketentuan:

  • pelafalannya tidak berubah,
  • huruf pertama dari namanya/nama belakangnya benar, dan
  • penerbangannya berada di dalam Eropa

Namun, opsi ini tidak dijamin dan harus dikonfirmasi oleh maskapai.

Jika pemesanan mencakup lebih dari satu maskapai, perubahan nama dapat menyebabkan masalah teknis. Oleh karena itu, sangat penting untuk memverifikasi bahwa nama di tiket Anda sudah benar, sesuai yang tertera di paspor, saat Anda melakukan pemesanan.

Jika Anda menemukan kesalahan pada nama di tiket Anda, harap hubungi kami [LINK] dan kami akan memberi tahu opsi yang dapat diambil.

Mengalihkan tiket ke penumpang lain
Menurut peraturan, mengalihkan tiket ke orang lain tidak diperbolehkan. Namun, maskapai tertentu memberikan pengecualian. Harap hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.