Mengapa kartu saya ditolak?
Pembayaran dengan kartu dapat ditolak karena berbagai alasan:
- Bank Anda tidak mengizinkan transaksi daring atau internasional (pembayaran lintas batas)
- Data yang diberikan (nomor kartu, CVV, nama) salah
- Kredensial yang diberikan selama proses autentikasi salah
- Bank Anda telah mengidentifikasi pola pengeluaran yang tidak biasa dan telah memblokir transaksi tersebut untuk melindungi Anda
- Saldo pada kartu Anda tidak mencukupi, atau Anda telah mencapai batas pengeluaran harian
- Kartu Anda tidak didukung di situs web kami
- Terjadi kesalahan teknis
Jika transaksi ditolak, Anda akan menerima kode penolakan yang merujuk pada masalah yang dihadapi. Untuk informasi lain, silakan menghubungi bank/penerbit kartu kredit Anda secara langsung.