Lompat ke konten utama
Flight Network
  • Penerbangan
  • Penginapan
  • Mobil Sewa
  • Hubungi kami
  • FAQ
  • Syarat & ketentuan maskapai
  • Booking Saya
Booking Saya
Menu
BantuanHubungi kamiFAQSyarat & ketentuan maskapaiBooking Saya
  1. Beranda
  2. Beranda FAQ
  3. Pembayaran
  4. Mengapa kartu saya ditolak?
  • Check-in
  • Perubahan Jadwal Maskapai
  • Bagasi/Informasi Bagasi
  • Perubahan dan pembatalan tiket
  • Pembayaran
    • Metode pembayaran apa saja yang diterima di Flight Network
    • Mata uang apa saja yang diterima di Flight Network
    • Apakah biaya pembayaran dengan kartu lebih mahal?
    • Mengapa Anda menanyakan alamat tempat tinggal saya?
    • Akun saya dikenakan biaya untuk pemesanan yang gagal. Kapan saya akan menerima kembali uang saya?
    • Mengapa saya dikenakan biaya dalam mata uang yang berbeda dari yang ditautkan ke kartu saya?
    • Mengapa biaya penerbangan saya meningkat?
    • Mengapa kartu saya ditolak?
    • Saya mendapatkan pesan galat saat mencoba membayar; apa yang harus saya lakukan?
    • Apa yang harus saya lakukan jika saya ditagih dua kali untuk pemesanan saya?
    • Di mana saya dapat menemukan faktur saya?
    • Mengapa pembayaran daring tidak berfungsi untuk saya?
    • Dapatkah saya meminta agar pengembalian dana saya dikirim ke rekening bank lain?
    • Mengapa saya belum menerima kembali uang saya?
    • Mengapa voucher saya tidak berfungsi?
    • Bagaimana jika saya tidak menerima email konfirmasi pemesanan setelah ditagih?
    • Tampilkan semua
  • Sebelum saya melakukan pemesanan
  • Transfer Mandiri
  • Produk dan Layanan

Mengapa kartu saya ditolak?

Pembayaran dengan kartu dapat ditolak karena berbagai alasan:

  • Bank Anda tidak mengizinkan transaksi daring atau internasional (pembayaran lintas batas)
  • Data yang diberikan (nomor kartu, CVV, nama) salah
  • Kredensial yang diberikan selama proses autentikasi salah
  • Bank Anda telah mengidentifikasi pola pengeluaran yang tidak biasa dan telah memblokir transaksi tersebut untuk melindungi Anda
  • Saldo pada kartu Anda tidak mencukupi, atau Anda telah mencapai batas pengeluaran harian
  • Kartu Anda tidak didukung di situs web kami
  • Terjadi kesalahan teknis

Jika transaksi ditolak, Anda akan menerima kode penolakan yang merujuk pada masalah yang dihadapi. Untuk informasi lain, silakan menghubungi bank/penerbit kartu kredit Anda secara langsung.

Produk dan layanan

  • Perlindungan pembatalan

Tentang kami

  • Tentang kami
  • Ketentuan perjalanan
  • Kebijakan privasi
  • Informasi tentang cookie
  • Pernyataan Aksesibilitas
  • Unduh Aplikasi

Bantuan

  • Hubungi kami
  • FAQ
  • Syarat & ketentuan maskapai
  • Booking Saya

Log in

Booking Saya
  • Visa
  • Mastercard
Flight Network / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden. Corp. ID no. 556538-1265, VAT no. SE556538126501

© 2025 Flight Network. Semua Hak Dilindungi.